全球視訊解決方案領導品牌 ViewSonic 用 Teamdoor 告別繁瑣庶務，數位升級招募流程！
於 1987 年創立於美國加州，ViewSonic 全方位整合軟體、硬體及服務，為全球視訊與教育科技解決方案的領導品牌。 從硬體產品起家，憑藉著超過 35 年的視覺技術專業，該企業逐步數位轉型並跨足不同視訊應用領域，包含教育、商用、消費娛樂、專業顯示等市場。ViewSonic 期望「從平凡中看見不平凡 (See the difference)」，並如同其三隻來自澳洲、色彩鮮明的鳥的標誌，持續向用戶傳遞出友善、美好的品牌形象。
ViewSonic 總部設於加州 Brea，其事業版圖遍佈全球，目前於 100 多個國家皆設有服務據點，全球員工約 1400 人、台灣近 600 人。而為支持不斷擴張的企業規模，目前台灣 HR 團隊約 12 人，且超過一半為負責 end to end 招募的 HRBP。
本次特別邀請到 ViewSonic HR Associate Manager- Astrid、HRBP- Abby, Natasha 分享 Teamdoor 如何協助世界領導品牌 ViewSonic 數位翻轉招募流程、完善人才資料庫、提升 HRBP 與用人主管協作效率！
伴隨數位轉型翻倍成長，告別繁瑣人工作業：我們曾經會將履歷紙本歸檔！
隨著近年企業數位轉型策略，ViewSonic 經歷一陣招募海，以身為該企業研發中心及亞太地區總部的台灣團隊為例，從 3 年前不到 300 人成長至近 600 人規模。目前台灣/亞太地區有近百個職缺，透過人力銀行搭配獵頭服務，積極尋找具備彈性、能適應快速步調特質的人才。
然而，在翻倍成長的過程中，招募團隊也逐漸意識到缺乏系統化招募所帶來的不便。過去， ViewSonic 將每位人選履歷資料逐筆輸入 Excel 中，並在面試時將履歷印出，手寫面試筆記後進行歸檔。「當時人手不足加上大量人工作業，讓人才資料庫的維護趕不上整體招募流程、面試進度。」Natasha 表示，「而且可能某天突然想起去年面試到不錯人選，我就要去一個很大的檔案櫃，用姓名開頭翻找，才能看到當初的面試紀錄，真的蠻浪費時間的。」
此外，手動輸入資料也容易產生資訊傳遞失誤。「我們無法確定是不是每筆資料都有輸入到、整理好。加上過程中除了有許多獵頭參與、HR 本身也可能來來去去，並在交接上有資訊的遺漏。之前就曾發生 Agency 明明發過一名人選，卻一直留在某個 HR 信箱中。」Astrid 補充道。
善用 Teamdoor 視覺化管理招募進度，建立完善、透明人才資料庫
談及招募流程上的改變，Astrid 與 Abby 分享透過 Teamdoor 建立起更完善、透明的資料庫。「我們團隊每週都會開 Weekly Meeting，透過 Teamdoor 我們能很方便的看到 HRBP 彼此間的招募狀況，無痛傳遞人選資料，資訊流通度高。」Astrid 率先分享。「以我個人來說，即使與用人主管線下討論，也仍會更新在 Teamdoor 群組討論裡，讓招募資訊更為集中。」Abby 補充道。
除此以外，Teamdoor 視覺化招募進度看板也協助 ViewSonic 招募夥伴提升個別管理效率。「雖然現在什麼都有、都覺得好好用，但硬要排名還是最喜歡視覺化的『招募進度看板』，只要簡單拖拉就能很好掌控各職缺進度，在統計招募成果上面有很大的幫助。」
用人主管導入後 NPS 調查：Teamdoor 有效管理招募進度、增加溝通效率！
除了上述改善外，Teamdoor 大幅優化 HRBP 與用人主管的招募協作。Natasha 分享了 ViewSonic 內部針對導入 Teamdoor 後對企業組織幫助的 NPS (Net Promoter Score) 調查結果，在 21 位用人主管中大部分皆認為 Teamdoor 能有效管理招募進度、增加溝通效率、並有助於查詢人選。
想跟用人主管更有效率的討論人選、推進招募？
「其中一個我合作的主管對於 Teamdoor 提升招募速度給了很高的分數。因為 Teamdoor 能串接人力銀行，一旦求職者投遞會自動化進入系統中，當我因為手邊太多職缺而沒時間 Screening 時，主管則會配合協助履歷審核，加速招募流程。」Natasha 描述到。
Astrid 也接著補充，「特別是在跟主管 1 on 1 回顧招募狀況時，過往沒有統一平臺，會時不時收到主管反應『到底有沒有人投遞？』、『是不是 HR 搜索的不夠快？』、『到底有沒有在找人？』， 但現在，主管可以全面的、一目了然的看到自己的缺不是沒人投，而是面試了多少人、婉拒了多少人，單純只是還沒補上而已。」
國內外各大廠商中果斷選擇 Teamdoor：CP 值高，介面好用，是招募好幫手！
最後，三位夥伴也分享當初如何積極研究市場上 ATS(Applicant Tracking System) 工具，並從國內知名人力銀行管理系統、國外 ATS 大廠中，果斷選擇 Teamdoor。
「我們本土、海外的廠商都有考慮，也有請各家來介紹系統，最後因為 Teamdoor 直觀的 UIUX 介面、與能串接本土招募管道的特點，選擇導入 Teamdoor。」Abby 回憶道。
「CP 值高！另外，整套系統很符合 ViewSonic 既有招募流程，一買來就可以用，不需要太多客製化調整。現在 Teamdoor 就是我們招募的好幫手！」Astrid 笑著補充。